22.9 C
Москва
Среда, 6 июля, 2022

«ВКонтакте» тестирует личные сообщения для сообществ

«ВКонтакте» тестирует личные сообщения для сообществ

Пользователи популярной соцсети «ВКонтакте» теперь смогут общаться с представителями отдельных сообществ посредством личных сообщений. Данное нововведение позиционируется в качестве замены колл-центрам.
Пользователь, зайдя в сообщество, сможет напрямую связаться с администрацией и непублично сообщить о своей проблеме, при этом он сможет прикрепить видео, фотографию либо геолокацию. Предположительно, данный сервис будет актуален для университетов, компаний, органов государственной власти, а также обычных групп. Кроме того, как отмечает rusfact.com, владельцы сообществ смогут сортировать входящие сообщения. К примеру, модераторы смогут особо помечать сообщения, чтобы проблемой занялся высший уровень техподдержки.

Последние записи