Госкомпания РЖД планирует отказаться от старых плацкартных вагонов, но от самого формата плацкарта в компании решили не отходить. В компании провели специальный опрос, на основе предложений пассажиров сделали вывод, что плацкарт нужно сохранить.
В компании пообещали, что это будет другой плацкартный вагон, более комфортный, а последний старый плацкартный вагон уйдет с российских дорог примерно через четыре года.
Качеству уборки и питания в пути намерены уделить больше внимания во всех типах вагонов. Ежемесячно идет исследование продуктов питания. В 2016 году было отобрано свыше 200 проб, выявлено шесть несоответствий санитарно-гигиеническим нормативам.
Провинившиеся подрядчики теперь могут не попасть в список претендентов на обслуживание пассажиров на 2017 год, или от их услуг откажутся уже в текущем году.